+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Вернуть дефектную машину в салон

Приветствую, Вас, дорогой читатель! Сегодня наконец добрался до написания новой статьи, по очень актуальной теме. Задумка написать была давно, но как всегда не хватает свободного времени. А тема интересная и я бы даже сказал насущная. В России даже в условиях кризиса ежегодно продается несколько сотен тысяч автомобилей.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ФОРД ФОКУС. Как получить за автохлам три его стоимости

Как вернуть бракованный автомобиль в салон

Поэтому втройне обидно, когда в машине обнаруживается брак. Одно утешение — покупали новый, в официальном салоне, с гарантией, значит можно вернуть и поменять на исправный экземпляр. Но на деле эта процедура часто оборачивается большими проблемами. Нередко дилер отказывается по разным причинам принять назад авто с изъяном. Что же тогда делать? Для начала разберемся, какая именно неисправность может служить веской причиной для возврата.

Следует знать, что если вас что-то не устроило в свежекупленной машине, не стоит затягивать с обращением к дилеру. В первые 15 суток после покупки вы можете вернуть автомобиль даже с незначительным недостатком, и вам обязаны будут предоставить другой или вернуть потраченную сумму.

Причем вы можете требовать замены или возврата средств, даже если обнаруженные дефекты не мешают эксплуатации автомобиля, и если дилер обещает их устранить.

Автосалон не соглашается принять автомобиль? Придется обращаться в суд, но вам нужно зафиксировать документально, что вы пытались вернуть автомобиль в дневный срок.

Если же вы выявили неполадки в машине позже дневного периода, но в течении гарантийного срока, то расстаться с ней из-за мелочи уже не получится. А при поломке, признанной гарантийной, дилер предложит вам ремонт за свой счет. Но если ремонтные работы растянутся более, чем на 30 суток, то вы также можете требовать замены дефектного авто либо возврата денег.

Основание — все та же статья 18, согласно которой покупатель вправе требовать расторжения договора купли-продажи, если технически сложным товаров невозможно пользоваться в течение 30 дней. Причем, Верховный суд обязывает включать в этот период и время доставки машины на сервис, так как за время доставки отвечает дилер, а не покупатель. Также вы можете требовать замены авто на новый, если неполадку нельзя устранить в ходе ремонта, например при коррозии кузова.

Если дилер отказывается от замены, обращайтесь в суд с результатами независимой экспертизы. Дилер может отказаться от своих обязательств, если независимая экспертиза признает поломку негарантийной. В этом случае вы не сможете требовать замены авто или возврата денег. Но тут есть одна юридическая тонкость — автосалон должен сделать это до начала ремонтных работ по гарантии, так как если он согласился провести за свой счет ремонт, то признал, что случай является гарантийным.

А значит — смотрим выше — либо он укладывается в 30 дней, либо Доказать, что случай гарантийный, поможет все та же независимая экспертиза. Если суд признал за вами право на возврат денег, то получить свои кровные вы должны за весь приобретенный товар в комплекте — то есть коврики, музыку, сигнализацию и проч. При этом не имеет значения, что дополнительное оборудование исправно.

Не редкость, когда автовладельцу приходится посетить суд первой инстанции, затем апелляционный и только в Верховном добиться положительного или нет — и такое случается решения. Так что толкнувшись с неисправностью и упрямством дилера, будьте готовы к долгой изматывающей битве. Однако, если вы уверены в своей правоте, не стоит отступать и опускать руки.

Если вам удастся оказать свою правоту, ответчик дилер или производитель оплатит вес судебные издержки и понесенные вами сопутствующие расходы, включая почтовые, моральный ущерб, неустойки и, конечно, стоимость бракованного автомобиля. Кроме того, он должен будет заплатить штраф за то, что не удовлетворил требования покупателя добровольно — уже в счет государства. Новости Статьи Тест-драйвы Фотогалерея. О нас Способы оплаты Правило размещения Пользовательское соглашение.

Как вернуть бракованный автомобиль в салон , 2 ноября г. Вернуть в 15 суток Следует знать, что если вас что-то не устроило в свежекупленной машине, не стоит затягивать с обращением к дилеру. Возврат по гарантии Если же вы выявили неполадки в машине позже дневного периода, но в течении гарантийного срока, то расстаться с ней из-за мелочи уже не получится. Тонкости независимой экспертизы Дилер может отказаться от своих обязательств, если независимая экспертиза признает поломку негарантийной.

Текст: Оксана Куправа. Красноармейская , 68 оф. Какой он — идеальный семейный автомобиль? Лишение прав, залог, конфискация. Новые наказания и штрафы за нарушение ПДД. Changan - ожидая новинки, предлагая выгоду. BMW Модус Новороссийск. Первый Лада центр. Экомоторс Сочи. SsangYong Модус Краснодар.

Audi АЦ Новороссийск. Fiat Professional Краснодар. Дилерский центр Peugeot в Краснодаре. Volkswagen Юг-Авто Майкоп. Ford Модус Новороссийск. Дилерский центр Opel Юг-Авто. Suzuki Модус Краснодар. KIA Новокар Новороссийск. Volvo Ферронордик Машины Армавир. Ауди Центр Краснодар. Nissan Модус Армавир. Автосалон Авто для Вас Краснодар.

Peugeot Юг-Авто Краснодар. Авто-Цель Краснодар. ГАЗ Автоцентр Сочи. Дилер Лада Темп Авто. Renault Модус Армавир. Opel Новокар Новороссийск. Дилер Renault АвтоСалют. Автосалон Тринити. Лексус Новороссийск. Chevrolet Авто-Комплекс Краснодар. Дилерский центр Chevrolet Юг-Авто.

Тойота Центр Краснодар Север. Volkswagen Гедон-Авто Краснодар. Дилерский центр Cadillac Юг-Авто. Ford Темп Авто Сочи. Субару Центр Краснодар. Автомобильный холдинг Темп-авто. KIA Автохолдинг Краснодар. Porsche Центр Сочи. Opel Авто-Комплекс Краснодар.

DM-авто Краснодар. Datsun Орбита Краснодар. Дилер Volkswagen Ключавто Краснодар. SsangYong Темп Авто Краснодар. Nissan Орбита-Юг Новороссийск. Hyundai Юг-Авто Новороссийск. АБС Авто Сочи. Тойота Центр Краснодар. Land Rover Модус Сочи. Ауди Центр Кубань.

Geely Модус Краснодар. Дилер KIA Краснодар. Тойота Центр Новороссийск. Geely Темп Авто Краснодар. Дилер Лига Авто. Hyundai Модус Новороссийск.

Нефтетранссервис Лада Славянск-на-Кубани. Jaguar Модус Сочи. Daewoo КрасКар Краснодар. SsangYong К-Ралли Новороссийск. Opel Chevrolet Лаура Сочи.

Как правильно вернуть дефектный автомобиль дилеру

Источник: www. Приобрел недавно новый авто. Через сутки начались проблемы с двигателем, мощность упала. Ремонт ничего не дал. Я слышал, что дилеры неохотно забирают автомобили назад и часто приходиться обращаться в суд. Как избежать долгого судебного разбирательства и при этом вернуть автомобиль продавцу?

Возвращаем авто в салон. Как правильно вернуть дефектный автомобиль дилеру. Источник: scopywriter.ru Приобрел недавно новый авто. Через сутки.

Как отремонтировать неисправный автомобиль по гарантии или вернуть его в салон

В какие сроки можно вернуть автомобиль в автосалон? Каковы правила возврата автомобиля в автосалон? Читайте в настоящей статье. Так, например, вы заключили договор купли-продажи на покупку автомобиля в автосалоне, внесли оплату или оформили кредит , но сев в машину поняли, что погорячились с цветом. С момента покупки прошел буквально один день, вы возвращаетесь в салон и говорите, что купленная машина не подходит вам по цвету и вы хотите произвести обмен на машину другого цвета. Автосалон вправе отказать вам, так как машина входит в перечень товаров, которые нельзя вернуть без выявления у них каких-то недостатков. Например, при подборе ТС продавец говорил, что машина отлично поглощает уличный звук, а на деле выяснилось, что машина не поглощает посторонние звуки вообще. Вы сохранили все наклейки, ярлыки и этикетки, которые были приклеены в салоне, на капоте или лобовом стекле автомобиля. Но если вы хотите вернуть купленный автомобиль в автосалон, то на лобовом стекле не должно быть сколов от камней на дорогах, на сидениях не должно быть масляных следов, а на капоте машины вмятин или царапин. Как правило, перечень документов включает в себя следующие: договор купли-продажи, документы об оплате, договор на предоставление кредита и т.

Возврат автомобиля дилеру

Чтобы вернуть авто дилеру после покупки, необходимо указать весомые причины возврата транспортного средства. Это связано с тем, что автомобиль относится к технически сложному устройству, поэтому обменять, получить, обратно деньги за ТС, можно при наличии у него существенных неисправностей. Требование потребителя об обмене ТС и возврате денежных средств, чтобы оно было удовлетворено, должно иметь следующие основания:. Следует учитывать, что возврат ТС по гарантии можно выполнить в том случае, если неполадки были выявлены в течение 15 дней, начиная со второго дня после покупки транспорта.

Для каждого автомобилиста покупка нового автомобиля — праздник сродни свадьбе или рождению ребенка. Что же делать тем, кто обнаружил брак купленного в салоне официального дилера автомобиля?

Возврат автомобиля в автосалон после покупки

О том, какие могут возникнуть сложности и что делать, если дилер отказывается выполнять свои обязательства. Юрист , эксперт в области автомобильного права и страхования. Идёт первый месяц эксплуатации новенького автомобиля, вы по-прежнему в восторге, но ни с того ни с сего начинаете замечать, что он ведёт себя как-то странно: то заведётся не с первого раза, то двигатель издаёт какие-то необычные звуки, то вовсе плавают обороты. Поначалу вы закрываете на это глаза и пытаетесь убедить себя, что никакой проблемы нет, однако эти неприятные симптомы не уходят и раздражают вас всё больше и больше. И всё это при том, что автомобиль находится на гарантии и обслуживается по регламенту производителя. Наконец вы решаете отвезти автомобиль на диагностику и выясняете, что неисправность определённо присутствует и носит производственный характер, а значит, должна быть устранена официальным дилером.

Как вернуть автомобиль в автосалон?

Что делать, если вы приобрели автомобиль в автосалоне, но после покупки в машине обнаружился ряд дефектов? Мы рекомендуем возврат автомобиля ненадлежащего качества по гарантии. Сложность процесса возврата автомобиля в автосалон обычно зависит от того, когда именно вы обнаружили брак в купленной машине. Если с момента выявления дефектов прошло менее пятнадцати дней — процесс возврата при покупке автомобиля будет относительно несложен. Важно: пятнадцатидневный период, во время которого вы можете вернуть автомобиль в автосалон, рассчитывается, только начиная с момента, когда автомобиль поступил в ваше распоряжение. А не с момента покупки, как часто убеждают покупателей автосалоны. Для возврата автомобиля ненадлежащего качества по гарантии обязательно должно иметься ваше заявление о необходимости гарантийного ремонта и отправке авто на ремонт. В этом заявлении для облегчения процесса возврата автомобиля должны быть упомянуты конкретные неисправности и четко сформулированы требования о ремонте указанных дефектов.

Тем, кто приобрел дефектный автомобиль в салонах так называемых от дилерского центра вернуть машину в салон и потребовать за нее деньги.

Вернуть дефектную машину в салон

Поэтому втройне обидно, когда в машине обнаруживается брак. Одно утешение — покупали новый, в официальном салоне, с гарантией, значит можно вернуть и поменять на исправный экземпляр. Но на деле эта процедура часто оборачивается большими проблемами.

Возврат авто в салон. Как вернуть некачественный автомобиль и получить компенсацию

Возврат Авто. Не для кого не секрет, что новый автомобиль имеет гарантию, которая подтверждается всеми необходимыми документами. Процедура возврата автомобиля в автосалон в нашей стране - это большая проблема, хотя решить ее вполне реально. Эта проблема была и будет существовать до тех пор, пока будут приобретаться автомобили и кто-то их будет продавать. Причины разные: недобросовестность продавцов, невнимательность и не опытность покупателей, и просто потому, что машина технически сложная вещь, и порой предвидеть, установить и устранить все дефекты просто невозможно. Несмотря на то, что автодилеры проводят специальную предпродажную проверку качества авто, покупатели сталкиваются с наличием дефектов и недостатков у приобретаемого товара.

Возврат автомобиля в автосалон является стандартной процедурой, которая осуществляется в рамках законодательства о защите прав потребителей.

Возврат автомобиля по гарантии

.

Как вернуть бракованный автомобиль салону

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. pracelon

    А моряки, тоже заробидчане?

  2. Данила

    Здравствуйте,скажите как поступать если украли номера и требуют вьікуп ?євробляхи и укр.гос.номер??