+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Разошелся шов на диване защита прав потребителя

В своей работе мы опираемся на Закон РФ от Гарантия на мягкую мебель для сидения и лежания составляет ГОСТ :. Гарантия на корпусную мебель составляет ГОСТ :. Гарантийное обслуживание не распространяется:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Иск по закону о защите прав потребителей: суд с продавцом или исполнителем услуг

Суета вокруг дивана

Березники Пермского края гражданское дело по иску Л………………… к ИП Ф…………………… о защите прав потребителей,. Истец Л………… В процессе эксплуатации товара были обнаружены недостатки, а именно: сломались два механизма и разошелся шов на обивке дивана.

В судебном заседании истец Л……………….. Пояснила, что В период гарантийного срока в товаре был обнаружен недостаток — сломались два механизма. Диван ответчик вывез только В период с В этот же день она позвонила в магазин, сказала продавцу, что шов на диване не зашили, просила вернуть денежные средства, так как дефект не был устранен, на что продавец ответила, что шов на диване разошелся по нашей вине, в связи с чем деньги за товар не будут возвращены.

Поскольку ответчик отказался принимать претензию, она направила претензию в адрес ответчика почтой заказным письмом с уведомлением, однако конверт вернулся по истечении срока хранения. После возвращения конверта она обратилась к ответчику по телефону, попросила вернуть деньги за диван, продавец ей пояснила, что вернет деньги, когда продаст диван.

На момент подачи искового заявления денежные средства ответчик не вернул. Просит расторгнуть с ответчиком договор купли-продажи, взыскать с ответчика стоимость дивана в размере рублей, неустойку за неисполнение требования о возврате денежных средств за период с Ответчик ИП Ф………… Челюскинцев, 12 в г. В период гарантии истец обратилась в магазин, сообщила, что в диване сломались механизмы. Диван забрали у истца не сразу, так как не было машины. Когда забрали диван на ремонт механизмов, истец сообщила, что еще разошелся шов на диване.

Никаких документов по данному факту мы не оформляли, поскольку поломка механизмов является гарантийным случаем и мы всегда принимаем товар для устранение данного дефекта.

Товар увезли на ремонт поставщику ИП В………… Всеволодо-Вильва, механизмы были отремонтированы, а шов не был прошит, поскольку гарантийные обязательства на данное повреждение не распространяется, это не боковой шов. После ремонта диван сразу же увезли истцу, однако истец отказалась принимать диван, так как не был прошит шов на обивке. На момент обращения истца с претензией диван находился у поставщика, должны были зашить шов. Примерно через неделю диван привезли в магазин, шов на обивке был прошит, она позвонила истцу, сказала, что можно забрать диван, но истец отказалась забирать диван, просила вернуть деньги.

На требование истца она ответила, что вернет денежные средства, когда продаст товар. Считает, что шов на обивке разошелся по вине истца вследствие ненадлежащей эксплуатации дивана, поэтому данный дефект не относится к гарантийному случаю, в связи с чем, оснований для возврата денежных средств у продавца не имелось.

Согласна вернуть истцу стоимость товара рублей, компенсировать моральный вред в размере рублей. С требованиями о взыскании неустойки не согласна, так как претензию не получали. Магазин действительно расположен по ул. Дополнила, что проверку качества товара, экспертизу товара не проводили, так как в этом не было необходимости. Суд, выслушав представителя истца, ответчика, представителя ответчика, исследовав материалы дела, пришел к следующему.

В соответствии с ч. Согласно ч. В соответствии со ст. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает за недостатки товара, если не докажет что они возникли после передачи потребителю товара вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения товара.

Бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце. В ходе судебного заседания установлено, что Диван ответчик вывез В этот же день истец позвонила в магазин, сообщила, что не приняла диван, так как дефект не устранен, шов на диване не зашит, просила вернуть денежные средства.

Поскольку требование истца не было удовлетворено, На момент рассмотрения дела денежные средства, уплаченные за товар, ответчиком не возвращены.

Таким образом, в процессе эксплуатации дивана и в пределах гарантийного срока истцом был обнаружены недостатки приобретенной мебели — сломались два механизма, разошелся шов на обивке дивана в его посадочной части. Истец Л…………….. В судебном заседании ответчик Ф……… Как разъяснено в п. Согласно п. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Проверка качества товара продавцом не проводилась, доказательств того, что недостатки товара возникли после передачи его потребителю вследствие нарушения им правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы, ответчиком не представлено.

Своим правом самостоятельно провести экспертизу ответчик не воспользовался. С учетом изложенного, требования истца о расторжении договора купли-продажи и взыскании уплаченной за товар суммы — рублей подлежат удовлетворению. Согласно ст.

Поскольку Л………………… продан диван ненадлежащего качества с имеющимися недостатками, возникшими в период гарантийного срока, недостатки ответчиком не устранены, Продавец отказался принять претензию, что не оспаривается ответчиком, в связи с чем претензия была направлена ответчику Березники, ул. Почтовый конверт с претензией вернулся в адрес истца При таких обстоятельствах суд считает, что ответчик уклонился от получения заказанного письма, и признает надлежащим уведомление ответчика о расторжении договора купли-продажи и возврате стоимости товара, уважительных причин неполучения заказного письма ответчиком не представлено.

Доводы представителя ответчика о том, что ИП Ф………….. Таким образом, с ответчика в пользу истца за неисполнение в течение 10 дней начиная с Оснований для взыскания неустойки в большем размере у суда не имеется, в связи с чем требование истца о взыскании с ответчика неустойки в размере рублей руб. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Суд учитывает, что продажей некачественного товара, истцу были причинены нравственные страдания, действиями ответчика нарушены права истца, как потребителя.

Таким образом, с ответчика ИП Ф………………. Руководствуясь ст. Взыскать с индивидуального предпринимателя Ф…………. В удовлетворении остальной части исковых требований отказать. Взыскать с ИП Ф…………………. Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Березниковский городской суд Пермского края через мирового судью в течение месяца с момента составления мотивированного решения Копия верна. Мировой судья.

Бесплатная юридическая помощь Нормативно-правовая база Опубликованные судебные акты Реквизиты для оплаты государственной пошлины Компетенция мирового судьи Обзор судебной практики Порядок обжалования Списки дел назначенных к рассмотрению Льготы на оплату государственной пошлины Образцы заявлений Размеры государственной пошлины Судебные участки Пермского края.

Административные дела Гражданские дела Уголовные дела. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Шелепова Копия верна.

Разошелся шов на ботинке

По сути суду пришлось решать принципиальный вопрос: распространяется ли срок давности на заводской брак? И если истек срок гарантии, то вправе ли покупатель вернуть назад бракованную вещь? С такой правовой коллизией столкнулась жительница города Шарыпово. Она купила в местном магазине набор мягкой мебели за 63,9 тысячи рублей.

Суть спора: - О защите прав потребителей -> из договоров в срока на чехле дивана размером см разошелся шов на сгибе.

An error occurred.

Березники Пермского края гражданское дело по иску Л………………… к ИП Ф…………………… о защите прав потребителей,. Истец Л………… В процессе эксплуатации товара были обнаружены недостатки, а именно: сломались два механизма и разошелся шов на обивке дивана. В судебном заседании истец Л……………….. Пояснила, что В период гарантийного срока в товаре был обнаружен недостаток — сломались два механизма. Диван ответчик вывез только В период с

Отзыв: Диван MOON - Развалился через полгода

В Вашем браузере отключена поддержка JavaScript! Для корректной работы Вам необходимо включить поддержку JavaScript. Отзывы Фотогалерея. Ольга Россия, Москва. В марте купили диван в ТЦ Синдика.

Купили мужу ботинки.

Защита прав потребителей г. Тольятти

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Защита прав потребителей г. Если Ваши права, как потребителя нарушаются, например Вам продали некачественную бытовую, видео, фото технику, компьютер, телефон и т. Тольятти запись закреплена 18 дек

.

В марте купили диван в ТЦ Синдика. Цена отслоилась пленка на подлокотниках, спальное место провалилось и разошелся шов. хотя согласно п.2 ст "Закону о защите прав потребителей", при письменном.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ия

    А как же срок давности?Три года?И дело закрыто!